社会矛盾化解，是司法工作的基本职责，也是人民法院履行服务职能、维护社会和谐稳定的中心工作。北关区法院尤其突出抓好社会矛盾化解工作，坚持“为大局服务、为人民司法”的工作主旨，深入把握社会矛盾根源，从化解纠纷的关键入手，通过三项措施的实施，深入推进了辖区的社会矛盾化解工作，取得良好效果。

一是调解优先，在全院建立大调解工作格局，树立调解理念，做到适时与适度调解，在把调解工作落实到案件立案、诉前、诉中和诉后诸环节。把调解理念贯穿于审判活动的始终，建立诉调对接机制，采取上门调解、就地调解等灵活多样的调解方式。把调解工作贯穿于事案件审理的全过程，以调为主，调判结合，案结事了，努力化解社会矛盾。

二是强化能动司法，服务大局保障民生。我院立足审判服务大局，妥善审理好辖区内等经济社会发展过程中产生的各类就业、教育、医疗以及婚姻家庭等民生的案件，将立案、审判、执行等各个环节完全融入中心工作;同时，注重延伸审判服务，积极参与社会法治建设和社会综合治理。建立便民服务机制，深入辖区内的社区、企业调研，做好司法保障服务工作，及时解决涉及经济社会发展和民生的各类矛盾纠纷，最大限度地满足人民群众的司法需求。

三是积极采取社会联动，了解群众的意愿，面对面诚心听取群众对法院工作的意见和建议。通过组织开展法律服务上门、田间地头办案等便民措施，认真解答法律问题，及时化解矛盾，情暖辖区群众。健全诉讼与非诉相衔接的矛盾纠纷解决机制，完善诉讼程序与仲裁、行政调解、人民调解等非诉纠纷解决方式的协调配合，主动加强与有关部门的协作，积极推动诉调对接工作发展，齐心协力化解社会矛盾，维护社会稳定。