随着社会的发展,赡养、继承、婚姻等涉老纠纷案件逐年递增,侵害老年人权益的案件时有发生,为了保障老年人的合法权益,营造尊老、爱老、敬老的和谐氛围,安阳市北关区法院把维护老年人合法权益作为重点工作来抓,切实方便老年人诉讼,为辖区老年人搭建起一座“连心桥”。
上门立案贴心方便
多年来,该院对行动不便的老年人实行上门立案、就地开庭服务,不但方便了行动受限老年人的诉讼,还给当事人送去无微不至的人文关怀和司法温暖。该院还推行“老年人预约立案”制度,使辖区里的老年人打官司不用出门,一个电话就能享受到法官们的贴心服务。
注重调解妥化纠纷
针对涉老纠纷案件中当事人之间关系的特殊性,该院把调解工作贯穿于老年人权益案件的整个处理过程中,坚持融情融理于法的调解方式,注意以情动人、以理服人,使当事人双方弃之前嫌,重拾亲情,或在互谅互让的气氛中合情合理地解决纠纷,从根本上解决双方矛盾。
司法救助解决困难
该院加强对老年人的司法救助,确保生活困难的老人打得起官司。依法实行缓、减、免交诉讼费,使经济困难又无生活来源的老年人能够走进法院顺利进入诉讼程序,以维护自己的合法权益。今年5月份,民庭受理一起涉老案件,院领导在得知老人无固定工作,儿子不幸早逝,家庭特别困难情况后,主动为当事人免去诉讼费用,使该案当事人的合法权益受到司法保护。
该院还在加强对老年人诉讼指导上下功夫,设立了诉讼风险告知制度,增强涉老案件中当事人的诉讼风险意识和法律意识,减少老年人因诉讼带来的不必要麻烦和损失。