开展社会矛盾大调解工作以来，北关法院紧紧围绕为大局服务，为人民司法的主题，深入学习实践科学发展观和“人民法官为人民”主题实践活动，大力加强思想建设，不断强化以民为本、便民利民意识，运用综合手段，先后开展了“集中化解涉诉信访”和“集中清理民事积案”专项行动，取得了良好的效果。

    一、狠抓审判执行，立足本职工作。北关法院立足审判，坚持依法多办案、快办案、办好案、强执行、严管理的工作思路，把审判工作置于党和国家工作大局之中，坚持打击与保护并重，维护大局与保障权益并重，法律效果与社会效果并重，全面加强审判和执行工作，为我区的改革、发展、稳定提供了强有力的司法保障和优质高效的法律服务。

    在民商事审判工作中，将调解工作贯穿于民商事案件审判的各个环节，切实加大调解工作的力度。院长杨小平号召具有法官资格的综合部门人员全部承办案件，严格按照定人定案定期限的要求，把包括党组成员在内的综合部门人员分成几个办案小组，建立每个小组收结案件台账，落实领导包案。

    刑事审判注重宽严相济。通过严来最大限度地惩处和威慑严重刑事犯罪，最大限度地消除不和谐因素；通过宽来最大限度地分化瓦解犯罪分子，最大限度地减少社会对立面。

    加强与行政机关沟通交流，不定期邀请行政机关工作人员观摩庭审，促其树立依法行政的观念，不断提高行政执法水平，力求减少行政诉讼案件的发生。加强协调工作，引导当事人依法、理性维权，减少对立情绪、努力营造行政机关、行政相对人和人民法院三方之间的和谐关系。

    二、将调解作为处理案件的首要选择。调解有利于修复当事人之间的关系，实现案结事了，有力于化解社会矛盾，构建和谐。中国最高人民法院于2010年6月27日对外发布了《进一步贯彻“调解优先、调判结合”工作原则的若干意见》，我院组织法官认真学习《意见》，进一步规范我院的调解工作。不断增强调解意识，积极创新调解机制，努力提高调节能力。积极贯彻落实《意见》中强调的“调解优先、调判结合”的精神，坚持发挥法院在“大调解”格局中的引导和保障作用。

    三、积极解决涉诉信访问题，疏通民意诉求渠道。2010年以来，该院为进一步实现涉诉信访案件明显下降、纠纷解决机制进一步健全、群众安全感指数极大提高等目的，积极落实三项重点工作“社会矛盾化解”要求，将“大走访”和涉诉信访案件“大排查、大化解”活动结合起来，深入社区和当事人家中，积极了解当事人对法院工作的意见和建议，并针对已结案件进行逐案回访，释疑解惑，从源头上化解矛盾，全力做好涉诉信访当事人的息诉罢访工作。全年圆满完成省委政法委巡视组和上级法院等单位和部门交办、督办的案件98件。其中，省委政法委巡视组交办案件22起，与2009年的105起相比，下降了79%。

    四、加强机关内部管理，确保司法的公正高效。该院以培养陈燕萍式法官为目标，加强机关党的建设，通过“抓党建、促审判、提素质”，以党建带队建，以队建促审判，加强学习型法院建设，加大全员培训和岗位练兵力度，做到真学、真懂、真用，开展各序列工作人员业务大练兵活动，全面提升法官、书记员、法警等工作人员的业务技能和水平。

    该院始终坚持“零容忍”和“终身禁业”不动摇，认真贯彻落实《廉政准则》、“五个严禁”和“十条禁令”规定，筑牢拒腐防变的思想道德防线。坚持从严治院、科学管理，狠抓法院内部各项工作管理规定，形成了一套以目标管理为中心的系统性、完整性规章制度。规范审判管理，完善审限跟踪、超审限通报和案件督办、催办等制度，健全合议庭和审委会制度，确保公正高效的审理各类案件；成立案件评查室，制定科学、合理的评查制度，实行案件评查和法官考核、纪检查处联动的机制，提高法官办精品案件的意识，确保案件质量。