“秦法官，小区不让出去怎么办，去哪找安卓手机呀？”

    “秦法官，你们安阳不是有疫情吗，我从沧州开车到省界过不去呀！”

    疫情当前，全市静默

    原定于9月9日开庭的案件

    面临无法开庭的困境

    8月中旬，安阳市北关区人民法院秦涛法官受理了一起原告安阳某制衣部诉被告刘某的买卖合同纠纷案件。

    原告没有安卓手机，无法使用云间庭审系统，被告家住河北沧州，受疫情影响无法来到河南，如何顺利开庭，化解矛盾纠纷，是摆在秦涛法官面前的一道难题。

    几经思索，秦涛法官想到使用当事人都有的微信，分步骤进行调解。

    STEP  1

    法官通过电话联系原被告沟通，确定双方的调解意向和初步调解意见。

    秦涛法官的18个电话没有白费，原被告双方在法官的劝说下，达成初步调解意见。

    STEP 2

    法官添加原被告微信，通过文字确定电话中的口头调解意见，形成调解笔录分别发送给原被告。

    STEP  3

    法官、原告、被告三人组建微信调解群，正式进行调解。

    调解过程中，原被告分别将身份证发至调解群，法官询问原被告是否同意调解，是否同意调解协议的内容，是否同意在微信中达成的调解协议内容具有法律效力，是否同意电子送达调解书。

    9月9日下午，3小时的沟通联系，5次修改调解笔录，这起涉河南、河北两地，标的11万元的买卖合同纠纷得以顺利调解结案。

    回看附卷的23张调解截图，秦涛庭长说道：“疫情当前，我们法院人在参与一线抗疫的同时，也要做好本职工作，特别是对于涉企案件，要为企业开辟绿色通道，快审快结，灵活运用调解手段，尽快化解矛盾纠纷，助力辖区法治化营商环境建设。”