4月15日上午，安阳市北关区人民法院开庭审理一起不当得利民事纠纷案件，开庭时间已到，可是被告却未能到庭。因前期被告已经提交答辩状和相关证据，并未称无法到庭。经法官电话询问，被告称在来开庭的路上，突然腹部剧烈疼痛，目前正在医院输液治疗，无法按时到庭。但是，原告及其律师对被告恰巧在即将开庭时突然生病治疗表示怀疑，并请求法院缺席判决。

    承办法官乔东茂认为，这种情况下为了兼顾原被告双方的利益，既不能只顾原告利益而缺席开庭，又不能未核实真实情况而直接另行确定开庭时间，应严格按照民事诉讼法的相关规定，核实该情况是否属实。于是，乔东茂法官让原告在审判庭稍等，亲自与书记员赶赴医院。到社区医院后，了解到被告确实在赶往法院开庭途中，急性肠胃炎发作，疼痛不已，不得不转道到附近的社区医院作紧急治疗。乔东茂法官了解实际情况后，告知被告安心输液治疗，并对案情做了简单询问。乔东茂法官又及时赶回法院，将此情况告知原告，原告这才相信被告是真的生病导致开庭未到。根据案件的事实，结合双方当事人的意见，乔东茂法官又与原告及其律师，对案件的法律事实与法律适用进行了分析与研究，辩法析理，晓以利害，认为案件的诉讼案由不合适，是否可以撤诉，通过其他方式解决，原告及其律师表示考虑后再答复。

    乔东茂法官这一做法既严格遵循法定诉讼程序，又体恤到当事人的实际困难，为纠纷的进一步解决创造了条件。经电话多次联系沟通，4月28日原告提出撤诉申请，案件得到解决，纠纷妥善化解。