“谢谢你们，没想到能这么快帮我解决难题，真是太感谢了！”近日，一位行动不便的当事人亲自打电话向北关区法院立案庭诉前调解室的调解员表示感谢，并委托律师送来一面锦旗，感谢为他争取权益了却一桩心事。

    2014年10月14日，付某驾驶摩托车与张某驾驶的出租车发生追尾相撞，造成付某受伤、车损两辆的交通事故，事故发生后，付某被医院诊断为右侧胫腓骨折，住院治疗20天，花费大量医疗费。由于无法下床活动，付某委托律师前来法院立案，要求张某及保险公司赔偿自己的医疗费等各项损失。

    北关区法院立案庭法官收案后，考虑到付某是农村家庭，受伤后花费大量医疗费，家庭负担十分沉重，如果走一般民事诉讼程序，时间长，对付某本人和家庭来说都是负担，故而对其委托律师建议进行诉前调解。在征得当事人同意后，北关区法院诉前调解室的调解员在第一时间联系到张某和保险公司，召集他们进行面对面调解。调解过程中，调解员从法理、人情方面与双方进行沟通协商，经过一上午的不懈努力，终于促使双方达成调解协议，付某最终获赔8万余元。得知这一消息，躺在病床上的付某激动万分，心中的一块大石头落了地，踏实了。他在电话里不停地向调解员表示感谢，并委托律师特别制作一面锦旗送到法院，以表自己的感激之情。