“闺女,谢谢你了,要不是你,我女儿和儿子也不会马上就回来了,我这一万块钱也就打水漂了...”,昨日,在河南省安阳市北关区人民法院的走廊上,一位头发花白的老人双手紧紧握住宋萍法官的手,以表达自己的感激之情。
这位老人叫郭峰(化名),今年已经83岁了,和老伴相守生活。儿子儿媳在国外工作,一年才回国一趟,女儿在北京开了一家公司,也没有充足的时间陪老人。子女都愿意给郭老大把的金钱,但是却都没有时间回家照顾老人。
郭老和老伴年事已高,生活自理困难,急需专业人员照顾生活起居。有一天在散步的时候,郭老偶然发现一则养老院广告,该养老院号称全国十佳养老院之一,有专业护理人员每日按摩理疗。郭老决定和老伴一起到养老院住,享享清福。郭老找相关人员咨询后,缴纳10000块钱的生活费,便喜滋滋的回家收拾东西去了。然而,到养老院居住几天后,郭老发现该院和广告承诺的服务相差太远,偌大的养老院就一个工作人员,也没有专业理疗师,郭老和老伴有一种上当受骗的感觉,遂找到养老院负责人,经协商后该负责人同意将所收费用全额退还,随即给郭老出具一欠条。郭老再三催要,养老院扔没有给郭老一分钱的现金,郭老无奈之下起诉到法院。
承办法官宋萍受理案件后,随即联系相关人员进行调查,并仔细分析研究案情,运用其作为法官的爱心,向郭老拉起了家常,郭老脸上的愁容慢慢散去也表示同意调解。面对没有守信的养老院,宋萍法官对他们进行了严厉的批评,养老院负责人保证对于郭老的损失他们会进行赔偿,而且回去以后一定完善设备,不再给社会找麻烦。
同时,宋萍法官还设法联系到郭老的子女,告诉他们要经常回家看望老人,并向他们普及了新入法的“常回家看看”,如果子女对老年人的照顾没有达到老年人的精神需求,老年人就可以通过民事诉讼来对子女进行约束。面对连夜赶回来的子女,郭老由衷的感谢宋萍法官。