“谢谢你们，我第一次进法院大门，本来心里还害怕，没想到这里的姑娘态度这么好，她们不但耐心听完了我的诉说，还帮我立了案。”1月6日10点，当事人代表将印有“热情服务、办事高效”、“严格执法、大公无私”等字样的锦旗，送到安阳市北关区法院立案庭工作人员手中，感谢立案庭工作人员。

    今年以来，北关法院的立案庭工作更加规范，他们结合去年的工作经验和今年的实际情况，严格立案条件，规范立案工作，为后期的审判与执行工作做好准备。对于行动不便的人民群众，该庭启动了“登门立案”的工作方法，简化立案手续，在第一时间为当事人的案件立案。在送达的方式上，充分利用辖区内相关单位，司法所、人民调解委员会、厂矿工会协助送达工作的顺利开展，极大的提高送达的效率与质量，方便了当事人诉讼。

    “立案信访大厅窗口处于法院直面人民群众的最前沿，是法院与人民群众联系的重要纽带，我们要用立案窗口搭建一座与民沟通、为民服务、文明司法的桥梁”，该院院长杨小平感慨万千：“我们的干警要心细、善解人意，要让老百姓看到我们的阳光、笑脸，还有一颗为民服务的心。”